Shopping guide

刻印について

CosmicSisterでは一部のリングやネックレスに、イニシャル・日付・メッセージなどのメッセージの刻印をすることが可能です。

ご自身のパーソナルジュエリーになるような言葉や大切な方へ送る言葉や数字などをご自由にお選びください。

商品により、料金、刻印が可能な範囲や文字数が異なりますので

各商品ページをご確認の上、注文ページにてご入力下さい。

お仕上がり予定日については

刻印サービスをご利用の商品のお届け予定日は商品によって異なりますので

商品ページのご確認をお願いいたします。

 

リングのサイズについて

リングのサイズのご用意は商品によって異なります。

それぞれの商品ページに記載されているサイズをご確認ください。

リングの号数の測り方については下記の表をご参照ください。

サイズ

内周

1

40.8mm

2

41.9mm

3

42.9mm

4

44mm

5

45mm

6

46.1mm

7

47.1mm

8

48.2mm

9

49.2mm

10

50.3mm

11

51.3mm

12

52.4mm

13

53.4mm

14

54.5mm

15

55.5mm

16

56.6mm

17

57.6mm

ギフトラッピングについて

ご購入の商品は、全てギフトラッピング仕様(無料)です。

ギフトラッピングは、ジュエリーケースへお入れし、リボンをお掛けしております。また、全てのご注文にお渡し用の紙袋を添えてお届けいたします。

 

受注生産について

お支払い後からの生産となり、商品によって異なりますが40日間~90日間

のお時間をいただいております。在庫がございます商品に関しましては、浄化後、20日前後でのお届けとなります。

Engrave serviceをご利用の場合は納期に含まれておりますが、特定の商品に関しては別途お日にちを頂くことがございます。

期間に関しては各商品ページをご確認下さい。


価格について

商品の価格、仕様は素材の価格変動などの事情で予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。

 

税金の表示について

外税表示で税金は販売価格に含まれておりません。

 

お支払方法について

クレジットカード決済、銀行振込がご利用頂けます。

クレジットカード決済をご利用の場合、商品注文時点でお支払いが確定いたします。 

VISA/Mastercard/JCB/AMEX いずれかのカードで一括または分割でお選びいただけます。

Dinersは一括のみになります。

お客様がご利用のクレジットカード会社が定める引き落とし日となります。 

 

銀行振り込みについて

  • ご注文時に銀行振り込みをお選びください
  • 弊社でご注文を確認後、メールにてご注文確定とお振込みに関するご連絡をさせて頂きます。指定の期日までに指定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込み頂けない場合、ご連絡がない場合には受注取り消しとさせていただきますので予めご了承ください。
  • お支払い総額は(商品代金合計+消費税+送料+銀行振り込み手数料)となります。
  • ご入金を確認後、製作に入らせていただきます。

*振込先

住信SBIネット銀行 法人第一支店 店番号 106 普通 1631996 

株式会社 ライト

なお、お振込み手数料はお客様負担とさせて頂いております。

 

配送について 

ご注文いただきました商品は、全てヤマト運輸より発送いたします。

送料(税込み)は都道府県によって異なります。

 

配送日時

<配送日時指定>

商品は配送日時指定を承ることが出来ません。

商品の発送の準備が出来次第、弊社よりメールにてご連絡をいたします。

 

商品配送状況

商品配送状況は、下記のヤマト運輸株式会社 お荷物お問い合わせサービスよりご確認いただくことが可能です。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

 

配送先

配送先は日本国内のみとさせて頂いております。

海外発送は現在行っておりません。

 

返品・交換について

万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受取り後8日以内にメールにてご連絡の上、ご返送ください。

なお、送料は弊社が負担させていただきますので、料金着払いをご利用ください。

またご返送の際にはお客様のお名前・ご住所・お電話番号もしくはメールアドレスをご同封頂きますようお願いいたします。

壊れ物扱いにて弊社よりお届けした状態のまま(梱包材をつめた状態で)ご返送下さい。

なお、紛失や事故防止のため宅急便のご利用をお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換は未使用の場合でも、受注生産の為、お受けする事ができませんので予めご了承下さい。

受注生産の為クーリングオフは適応外となりなります。

次の商品の返品、交換はお受けできません。

・一度ご使用になられた商品

・お客様の責任で傷、汚れが生じた商品

  • 尚、リングのサイズのお直しをご希望の場合は、有料にてサイズ直しを行っております。
    製品のデザイン・素材によりサイズ直しが出来ない場合もございます。

また、送り状の控えは、交換品がお手元に届くまで、もしくは返金の手続きが完了するまで必ず保管くださいますようお願いいたします。

【ご返送の宛先】
株式会社 ライト
242-0007 神奈川県大和市中央林間1-1-11-301
TEL: 090-5202-1572

info@cosmic-sister.com